Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat Bilgileri
Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi bölgenize göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo Ücreti
Kargo ücretleri sepet tutarınıza ve bölgenize göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Sepetinizde kargo ücreti otomatik olarak hesaplanacaktır.
Kargo Firmaları
Siparişleriniz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo takip numaranız, ürün kargoya verildikten sonra e-posta ile tarafınıza iletilecektir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gönderilen takip numarası ile kargo firmasının web sitesinden veya mobil uygulamasından kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslim sırasında mutlaka kimlik kontrolü yapılmaktadır. Adresinizde bulunmadığınız takdirde, kargo şubeden teslim alınabilir.
Büyük Beyaz Eşya Teslimatı
Beyaz eşya ürünlerinde (buzdolabı, çamaşır makinesi, klima, TV vb.) teslimat ve kurulum hizmetleri hakkında detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Bu ürünlerde özel teslimat koşulları geçerli olabilir.
Hasarlı Kargo
Kargonuzu teslim alırken mutlaka kargo görevlisi önünde kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun ve 2 gün içinde fotoğraflarla birlikte bize bildirin.